文档工具的商业化探索和思考
文章梳理了WPS的商业化探索历程,从办公资源的4个内容变现阶段深入分析了办公资源的发展与优化。
一、主流商业化模式
当前市场上主流的商业化变现,逃不开以下四种:
二、WPS的商业化探索
商业化1.0-版权销售
作为一款办公软件,WPS最早的变现方式就是‘使用权',通过售卖软件获得收益。早期的客户大多来自政府,国企;大的采买基本都在千万以上,是WPS最开始的主要收入来源。
商业化2.0-广告变现
在免费版上累积的大量用户后,广告变现自然成了WPS商业化的第二步。期间推出的广告MINI页,PC开屏,弹窗等广告方式,在带来收入的同时,也引发了用户对‘广告过多'的吐槽,这也是大多数放弃WPS的用户的理由。
商业化3.0-增值变现
广告收入虽然来得快,但这种依靠纯流量的变现方式,终不是工具类的最佳商业化模式,工具软件最核心的能力,是在于协助用户在花费更少的时间下完成当下目的。WPS也因此推出了其第一款增值服务产品-WPS会员。在基础的功能之上提供了PDF转WORD,PDF合并,文档修复,云空间,全文翻译,数据恢复、全文检索等增值服务,这种增值服务至今也在不断拓展当中。
核心要点,除了在自身软件的能力拓展之外,也购买了第三方的插件服务,通过与商家分成的形式合作,包装成特权提供给到用户,最终形成一个WPS+开放平台工具服务的体系,增强会员付费的驱动力,实现变现。
商业化4.0-内容变现的探索
WPS会员归根到底,是更加依赖平台本身能力拓展的一个变现能力,更加注重与‘功能'与‘好用'。但在此之外,WPS早在2008年,就开始了内容的探索。从最初的WPS在线模板,在WPS客户端提供各类精选模板、办公文库免费下载,发展成现在的WPS稻壳儿品牌,推出稻壳会员,通过与大量作者的分成合作形式,引入精良的收费资源,开启文档资源的收费市场,踏出了内容变现的第一步。
与文档内容资源相呼应的,WPS同时也布局了WPS云课堂,助攻职场课程,推出了WPS教程,财务管理课程,职场面试等与WPS人群特征高度相符的视频内容;同时也开始在H5制作上,推出产品秀堂,提供手机H5模版服务;为了吃下微软office的用户,开发了口袋动画,实现一键完成PPT动画制作的能力,推出了动画素材会员;而现在这个插件的能力,也在逐步的融合到了WPS,
三、文档资源变现的探索
金山在文档资源这一块变现道路上,经历过不少的尝试,但也一个萝卜一个坑的走了过来了。这里也着重跟大家分享一下整个项目的历程。
免费资源库:金山最开始做文档资源市场,主要还是做免费资源,当时称为WPS在线资源。内容也跟现在的各大论坛一样,层次不齐,不成体系,有什么就分享什么。变现能力极弱。
1. 变现模式的发展
零售变现:WPS在后来开始整合文档资源,推出了WPS稻壳儿这个品牌。通过招募原创作以零售分成的形式,形成了一个文档模版零售的市场,大家目前耳熟能详的冯注龙,秋叶,都在此期间入驻过,陪伴平台走过一段时间。其核心商业模式也很简单,WPS提供流量,作者提供作品,售出之后双方分成。这个时候的内容,也是以PPT设计模版,简历模版,总结PPT,信纸等类型为主。这是WPS在办公资源上跨出最早的一步变现尝试。
闪电购:WPS稻壳的闪电购业务,如果你能知道,那大概你也是一个资深的WPS稻壳粉丝了。闪电购业务简单讲就是一种包月业务。在25元只能买一个PPT模版下,闪电购业务推出的是50元包月,有一个每周免费下载的模版池子,数量在几千不等。是WPS在文档包月服务市场上做的一次试探。从零售到包月,WPS文档服务的营收能力,也得到了提升;
WPS稻壳会员:2016年的时候,WPS正式推出WPS稻壳会员,开始了会员可以免费下载所有模版的模式,而后又联合了WPS会员,推出了WPS超级会员(WPS稻壳会员+WPS会员),一个超级会员打开了WPS的大门,跨过这扇门,整个WPS从增值服务到内容服务都随用户使用。实现一个会员畅游WPS的体验。会员体系的推出,也是营收增长的一个重要运营节点;
2. 办公资源的内容变现
内容1.0
WPS稻壳早期内容,主要是以PPT模版,word模版为主。发展的方向归根到底还是跟WPS这个工具一样,核心在于‘帮用户提高效率'。通过模版的设计,快速为用户解决PPT汇报、简历排版等烦恼。